Kako pomembna je komunikacija v podjetju?

Odgovor je: ZELOOOO!

Lahko bi odgovoril z zgodbo o radovedni ribji mladici, ki je dala misliti svoji mami.

Ribja mladica je vprašala svojo mamo, kako pomembna je voda v ribniku. Do takrat se tudi velika riba tega ni spraševala, zato se je zamislila. Spoznala je, da brez vode ne bi bilo ribnika samega. Ker ribe ne zmorejo hoditi po zemlji ali letati po zraku, bi bil njihov obstoj in gibanje v prostoru onemogočena. Brez vode bi bile škrge odveč in ne bi mogle dihat. Brez vode ne bi zaznale zvoka in gibanja in ne bi bilo možno pobegniti pred plenilci, živeti v jati in se razmnoževati. Če bi bila voda slaba, zastrupljena ali pregreta, bi jih ogrozila in poškodovala, lahko tudi do te mere, da nikoli več ne bi bile zdrave ali bi celo poginile.

Ko je velika riba spoznala vse to, ni vedela, kako naj te uvide prenese na mladico na preprost način. Zato ji je je po ribje na njeno vprašanje odgovorila le, da je voda ZELOOOO pomembna za ribe.

Komunikacija v organizaciji

Podobno kot z ribami in vodo je s komunikacijo ljudi v skupinah in organizacijah. Čeprav se vprašanje nanaša na podjetja, enako velja za druge vrste organizacij kot so društva, šole in manjše skupine kot so na primer projektni tim, terapevtska skupina ali družina.

Osnovni motiv združevanja ljudi v manjše in večje organizacijske oblike je v cilju, ki naj bi ga kot skupina skupaj ustvarili.

Ljudje se torej v organizacije vključujemo s predpostavko, da bomo tam zasedli specifično pozicijo, ki jo bomo izživeli skozi specifične vlogo in v podporo ciljev organizacije prispevali svoje delo, znanje, izkušnje, razmišljanje, energijo, čas in druge svoje potenciale. Zato je en od možnih pogledov na podjetje, da je podjetje skupina ljudi.

Designed by iconicbestiary / Freepik

Komunikacija in odnosi so med seboj tesno povezani. Tako kot sta toplota in svetloba odraz sonca, so odnosi odraz komunikacije.

Torej, če z nekom ne komuniciramo, ne moremo govoriti, da imamo z njim odnos.

Komuniciranje znotraj tima

Postavite se v vlogo vodje tima, ki od sodelavcev potrebuje različne prispevke. Recimo, da od vseh potrebuje, da počnejo stvari po natančno določenih postopkih in da se seznanijo z novim kompleksnim projektom ter spoznajo svoje naloge in potek projekta.

Pri tem od posameznega člana pričakuje drugačne prispevke. Od prvega, da k projektu prispeva nujno potrebno specifično znanje. Od drugega, da opravi določeno spremembo v dosedanjem načinu dela. Od tretjega, da uvede v tim novega sodelavca.

Designed by Pressfoto / Freepik

Ali bi lahko ta vodja prenesel zamisel o postopkih, projektu in delu tima, pridobil ustrezen prispevek znanja in rezultat delovne aktivnosti, če s svojo ekipo ne bi bili na nek način v odnosu in komunikaciji?

Še preden pa tak vodja lahko pričakuje učinkovite prispevke sodelavcev, potrebuje, da so le-ti motivirani in zavzeti za cilj ter pripravljeni sodelovati med seboj.

Taka stanja se pojavijo,  ko so v skupini prevladujoča odnosna sporočila, ki člane v skupini pomirjajo in dajejo vedeti, da so opaženi, vredni in zaželeni. Tudi tu ni nič brez komunikacije.

Pomen komunikacije

Tako lahko vidimo, da so komunikacija in odnosi vzporedni proces, ki ves čas prežema vse druge, ki se odvijajo v podjetju, z namenom izvajanja dejavnosti podjetja. Ne le, da je komunikacija vzporedni proces, je tudi vodilni.

Kar pomeni, da je komunikacija vedno prvi proces pred ostalimi in določa njihovo dinamiko.

Učinkovitost pa preprosto povedano pomeni, da ste porabili svoj čas, denar in druge vire, ki ste jih imeli na razpolago za dosego potrebnega cilja in pri tem načrtovani cilj dosegli.

Tako pomembna je komunikacija za podjetje.